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在宠物用品店怎么样的待客状态才不让客人反感?

发布时间:2019-05-27 点击次数:1306

       每一家宠物用品店都希望客似云来,可实际上,每个季节,甚至每一天每个时段来的客人都不同,如果遇到没有客人上门,是不是就可以稍微放松一下,打打游戏坐着等呢?但往往由于打游戏太投入客人来了也不知道,最后导致流失客户。那么,宠物用品店应该以什么样的状态来迎接客人上门比较好呢?


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1.保持正确的“待机”姿势
       宠物用品店的店员应该保持面带笑容,另外寻求一种让自己放松的状态,而这种状态前提不要让顾客感到不舒服的。像是拿着手机打游戏这种状态就不大好了。


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2.自我创造忙碌
a.检查商品 
       在宠物用品店没有客人的情况下,利用空闲的时间检查商品,是对顾客负责。特别是一些过期的宠物食品或者一些可能受到污损的宠物用品可及时下架处理。尽量把最好的商品拿给顾客,才能使顾客真正满意,并且降低售后成本,为门店营造了良好的销售气氛。给客人带来一个好印象。
b.整理或补充商品 
       宠物用品店应该时时刻刻保持整洁、有序。但,有些顾客在挑选和购买后,有可能会造成商品排列不齐,凌乱等现象,这样就会给之后来的顾客留下不好的印象。所以,空闲的时候,店员可以对宠用商品种类和款式进行整理或补充,并做些记录,确实掌握商品的进出状况和商品的所在之处。
c.变更陈列 
       在整理和补充商品的过程中,如果发现商品都售完,应该及时变更陈列,使得门店陈列显得更加和谐。特别是一些宠物用品店内的畅销商品或应急产品,要多摆一些出来,并放置于能吸引顾客并容易触及的地方。


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       “待机”并不是“停机”,以最好的状态来迎接客人才能让您的宠物用品店客似云来。 当然好的货源,才会让你处于一个不败之地,选择趣逗派宠物用品,国内实力品牌,品质好、成本低、选择多,宠物用品采购定制不二之选!

       东莞市琪美实业有限公司成立于2000年,宠物用品定制厂家琪美实业19年专注于生产、销售宠物衣服,宠物用品,宠物用品批发,宠物用品专业定制/批发,各类工艺品及玩具、服饰、宠物用品、纺织品等产品。产品远销美国、加拿大及欧洲市场。公司拥有自主品牌--"趣逗派",致力于打造宠物衣服及宠物用品,注重品质和宠物衣服的设计,目前产品已与多个客户达成合作协议,为国内外多个大型卖场供应产品。琪美公司将为您提供更优质的服务、更贴心的体验!趣逗派致力于成为中国市场最专业的宠物用品分销代理商,同客户协作共赢。现诚邀招商全国代理,欢迎咨询联系。


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