秋冬季宠物衣服销售学问
发布时间:2019-10-14 点击次数:1718
正所谓“一场秋雨,一场寒”天气日渐转凉了。对于宠物店来说宠物衣服正是热销的季节。即使主人会非常关注爱宠的穿衣问题,自家宠物店的宠物衣服却无人问津,这是什么情况?小编今天跟你聊聊这小衣服的大学问。
1.把握好上架的时间
天气第一次转凉的时候,这个时间就是宠物衣服上架的最好时候。气温骤降会让很多店开始意识到要开始备货,可这是时候备货已经太迟了,很多好看的颜色款式都已经被别家宠物店定走了,所以九、十月份开始备货,十一月气温骤降时,就可以将准备好的宠物衣服放上货架显眼的位置。如果自己家的狗狗常驻店里,还可以先给自己的狗狗换上可爱的宠物衣服,这样客户进店看到,也会产生购买的欲望。
2.库存的宠物衣服
如果是去年的备货,今年重新拿出来上架,记得在天气好的时候把这些衣服拿出来晒晒太阳,使得衣服纤维变得柔软蓬松,给客户带来好的手感,自然购买欲望会强烈一点,另外紫外线也具有消毒作用,减少细菌滋生。对于宠物衣服的储存,要注意千万不要樟脑丸来防虫。樟脑丸对于狗狗来说是具有毒性的,衣服沾上樟脑的味道,很多知道这个信息的宠物主人会拒绝购买。最好用真空抽气袋储存,并且在储宠物衣服的地方定期喷洒宠物用的驱虫杀菌环境喷剂。
3.售后服务做好
很多宠物店面对第一次购买宠物衣服的客人都可能会面对这样的问题,买完衣服回家两天,客户又带着衣服上门了,“我家狗狗不爱穿衣服,穿上了就到处蹭蹭,没办法,穿不了能退么?”如果遇到这样的问题,先不着急拒绝。
a.首先给客户分析狗狗不爱穿衣服的原因。
可能是不太习惯穿衣,感到别扭,于是希望蹭一蹭让自己舒服一点。再一个原因就是宠物身上可能有螨虫、跳蚤、虱子一类的寄生虫,穿上衣服让体表变得温暖,这些寄生虫也开始活跃起来。或者也可能是狗狗皮肤本身有一些问题,温度低的时候皮肤没有那么敏感,穿上衣服保暖,就开始痒起来。
b.分析过了原因就可以给客户带来解决方案。
不习惯穿宠物衣服,可以用一些小玩具分散狗狗注意力,等习惯了,自然就不会排斥穿衣服了。有寄生虫需要提醒客户及时驱虫,皮肤问题可以去医院进行一下检查。这样,不仅仅可以卖出宠物衣服,还可以顺带推荐宠物玩具、驱虫产品和治疗皮肤病的药物。对于宠物店来说,无异于发现了新的商机。
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