宠物用品店的老客户如何激活?
发布时间:2020-08-10 点击次数:2697
在疫情与电商的影响下,实体的宠物用品店今天特别难,竞争又剧烈。不少宠物用品店店主抱怨,自家的老客户经常被友商或者临近的竞争门店给抢走,有什么办法可以留住老客户同,激活休眠客户呢?
组建微信/QQ群
组建门店用户微信/QQ群,将老用户导入。这个群需要有专门且专业的人去运营维护,群主在群内的作用极大,需要做舆论引导、群内氛围营造以及促成用户成单转化的关键推手。因此,宠物用品店要选择合适的人做群主,将用户导入群内进行培育、发酵和转化;
商城促销链接
群内分发商品促销活动链接,发布老用户补单,同样,群主还是要担当起氛围引导,要让群里的粉丝都知道这个宠物用品在热销;
群福利
发放群福利,限时或限量抢礼包、代金券、折扣券、免费体验券等,激活宠物用品店的休眠老用户,让他们有机会到店或者有机会去到你的微信商城里面进行互动;
转化为粉丝
将宠物用品店现有用户发展成为抖音/快手粉丝,通过个人原创内容或门店小视频分发,激活、引导用户下单。
目前,疫情封禁已经解除,经济开始恢复。宠物用品店可以考虑策划,到店类免费体验、参与活动领取大礼包类活动,让客户到店进行面对面交易,增加成交机会。
东莞市琪美实业有限公司成立于2000年,宠物用品生产厂家琪美实业19年专注于生产、销售宠物衣服,宠物用品,宠物用品批发,宠物用品专业定制/批发,各类工艺品及玩具、服饰、宠物用品、纺织品等产品。产品远销美国、加拿大及欧洲市场。公司拥有自主品牌--"趣逗派",致力于打造宠物衣服及宠物用品,注重品质和宠物衣服的设计,目前产品已与多个客户达成合作协议,为国内外多个大型卖场供应产品。琪美公司将为您提供更优质的服务、更贴心的体验!趣逗派致力于成为中国市场专业的宠物用品分销代理商,同客户协作共赢。现诚邀招商全国代理,欢迎咨询联系。
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