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怎么样的宠物用品店才能满足消费者的心理价值?

发布时间:2019-11-01 点击次数:87

       很多时候,引导消费者消费的并不是宠物用品店的产品本身,而是在体验购物过程中产生的心理价值,人们都很迷恋这种感受。从进店看到的装潢,闻到的气味,咨询的服务价格,回想有没有看到广告,有没有朋友来过等等,消费者心理都有一把称,来衡量宠物用品店的价值。怎样才能满足消费者的心理价值让它们愿意掏钱消费?


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对于宠物用品店,消费者会有什么诉求呢?
1.追求舒适的生活条件。
2.为了生存、享受生活、延长(宠物)寿命。
3.免于恐惧、痛苦和危险,被关怀和照顾。
4.塑造个人的正面形象。
根据这些需求,我们该如何做?


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1.满足消费者的“形象利益”
       在消费行为中,相比产品的质量或服务质量,消费者更看重在这个行为中,自己被当作什么形象或将要变成什么形象。如标签为:网红同款?进口高端?王思聪家的狗狗亲测?消费者买单一定会更爽快一点。哪怕费用昂贵些,消费者心理也会觉得是因为宠物用品店更专业的原因。从这点也能看出来,降价和让利并不是必须要做的营销手段,如何通过附加感受,让消费者觉得有“额外获得”才是我们的最终目的。


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2.满足消费者的“服务利益”
       宠物用品不同于其它品类,购买和使用的主体是宠物。所以,宠物用品店店主不仅要取得宠主的信任,又要了解商品是否适合宠物本身。而想要取得客人的信任,就缺少不了销售沟通、导购技巧。和我们的消费者交朋友,甚至和我们消费者的宠物交朋友,和他们认真聊天/用心对待,用心给予关怀,才是我们服务的目标。

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3.满足消费者的“时间利益”

       如果宠物用品店想让消费者参与积分兑换,假设原本设定500积分兑换一次洗护spa,但我们改变一下思路,可以先赠送我们的顾客300积分,要求积累到800积分才能兑换洗护spa。在心理上,这叫“降低决策”。同样需要500积分才能赠送spa,但是第一种情况需要从0开始,而第二种情况是有300积分的基础上再积500就可以了,心理上觉得更容易些,另外一方面,又不想把宠物用品店赠送的300积分给浪费掉,因为这样以来就是亏了。就这么简单的一个步骤调整,对我们商家来说是没有任何变化的,但消费者的心理感受就会变化很大,从而更愿意参与其中消费。

       当然,想要业绩好,货源也很关键!趣逗派宠物用品厂家成本更低,利润更高!专业大规模厂家生产直销,一手货源,质量可视可控,减少中间商加价环节确保为您提供更高性价比的产品。为您节省20%的采购成本。并且还有专业的设计团队,能准确把握流行趋势,在同行产品中具有超高的竟争力。还能根据您的需求定制宠物用品,最快1天出图稿、2天出样品。无论是定制还是采购都是你的不二之选。

       东莞市琪美实业有限公司成立于2000年,宠物用品定制厂家琪美实业19年专注于生产、销售宠物衣服,宠物用品,宠物用品批发,宠物用品专业定制/批发,各类工艺品及玩具、服饰、宠物用品、纺织品等产品。产品远销美国、加拿大及欧洲市场。公司拥有自主品牌--"趣逗派",致力于打造宠物衣服及宠物用品,注重品质和宠物衣服的设计,目前产品已与多个客户达成合作协议,为国内外多个大型卖场供应产品。琪美公司将为您提供更优质的服务、更贴心的体验!趣逗派致力于成为中国市场专业的宠物用品分销代理商,同客户协作共赢。现诚邀招商全国代理,欢迎咨询联系。


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